前廳接待崗位職責：

1、按酒店規定自查儀容儀表，準時上崗；

2、認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；

3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務；

4、客人到店時，要主動向客人問好；

5、為客人準確快速地辦理登記手續，合理安排好各種房間；

6、準確掌握房態并及時與客房部核對房態；

7、熟練掌握業務知識及操作技能，負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作